Aviso de privacidad

Quién es el responsable

Buba Productions es un estudio que opera desde España. Buba Productions no es una sociedad constituida. Puedes escribirnos a contact@bubaproductions.com para cuestiones sobre tus datos personales.

Qué recibimos

Al enviar una consulta, recibimos tu nombre, correo electrónico, tipo de proyecto y descripción, junto con los plazos o el plan de la calculadora que decidas incluir. Los campos obligatorios nos permiten entender tu solicitud y responder. Evita incluir datos personales sensibles, información de pacientes o información confidencial sobre otras personas.

Un plan de proyecto incluido en un enlace de contacto puede aparecer en el historial del navegador y en los registros de solicitudes del alojamiento. No se nos envía por correo hasta que envías el formulario. Este sitio no tiene cuentas de usuario ni pagos.

Las solicitudes al sitio también exponen información técnica habitual, como la dirección IP, la URL solicitada y datos del navegador, a nuestro proveedor de alojamiento. El sitio recuerda una preferencia de movimiento solo cuando la eliges. Consulta Cookies y almacenamiento.

El sitio también recuerda tu elección de inglés o español. Esta preferencia no contiene datos de contacto ni se utiliza para elaborar perfiles.

Para qué la usamos

Usamos la información de las consultas para responder, hablar de un posible proyecto y dar seguimiento a la conversación. Si consultas sobre un contrato con nosotros a título personal, el tratamiento es necesario para adoptar medidas a tu petición antes de contratar (artículo 6.1.b del RGPD). Para otras comunicaciones, incluidas las consultas en nombre de una empresa, nos basamos en nuestro interés legítimo en responder solicitudes pertinentes y gestionar comunicaciones comerciales (artículo 6.1.f).

El tratamiento técnico necesario responde a nuestro interés legítimo en mantener el sitio disponible y seguro. Enviar una consulta no te suscribe a una lista de correo. El sitio no utiliza scripts de publicidad ni de analítica del comportamiento.

Servicios que tratan información

Cloudflare aloja y protege el sitio. FormSubmit recibe los formularios y los reenvía a nuestro buzón, alojado en Zoho. Estos servicios tratan la información necesaria para prestar y proteger sus servicios. También puedes escribirnos directamente por correo, evitando el envío a través de FormSubmit.

Con JavaScript activado, el formulario solo envía tus datos a FormSubmit cuando lo envías. Sin JavaScript, el envío te lleva a la página de FormSubmit, donde se aplican sus condiciones de verificación y privacidad.

Información de los proveedores: Política de privacidad de Cloudflare, Política de privacidad de FormSubmit y Política de privacidad de Zoho.

El tratamiento de los proveedores puede implicar países fuera del Espacio Económico Europeo. Aún no hemos verificado las ubicaciones de tratamiento ni las garantías de transferencia internacional de FormSubmit, ni completado la revisión de los acuerdos de tratamiento de nuestros proveedores. Actualmente no podemos confirmar esas condiciones. Contacta con nosotros antes de compartir material sensible o confidencial.

Cuánto tiempo conservamos las consultas

Nuestra política de conservación de consultas entró en vigor el 16 de septiembre de 2026. Las consultas que no se convierten en proyectos pasan a estar pendientes de eliminación seis meses después de la última conversación significativa. Revisamos el buzón trimestralmente y eliminamos entonces las consultas vencidas, por lo que la eliminación habitual puede tardar hasta nueve meses desde esa última conversación. Esta política también se aplica a consultas anteriores no convertidas en proyectos.

Si una consulta se convierte en un proyecto, conservamos la información necesaria durante la relación y para cumplir las obligaciones contractuales, contables o legales aplicables. Una reclamación u obligación concreta también puede justificar conservar determinados registros durante más tiempo; esto no justifica guardar todas las consultas indefinidamente.

FormSubmit documenta un archivo de envíos independiente de 30 días. La papelera, los archivos, las copias de seguridad del buzón y los registros de los proveedores pueden seguir otras normas de conservación; borrar un mensaje de la bandeja de entrada no elimina necesariamente esas copias de inmediato.

Tus derechos y solicitudes

Escribe a contact@bubaproductions.com para solicitar acceso, rectificación o supresión, pedir la limitación, oponerte a un tratamiento basado en intereses legítimos o solicitar la portabilidad cuando proceda. Podemos necesitar información proporcionada para confirmar que la solicitud se refiere a tus datos. No necesitas enviar un documento de identidad con la primera solicitud.

Responderemos dentro de los plazos exigidos por la normativa de protección de datos, normalmente un mes. Si necesitamos una ampliación permitida, lo explicaremos. La supresión no es absoluta: explicaremos cualquier motivo legal para conservar determinados registros. Las solicitudes abarcan nuestra correspondencia pertinente y las copias de proveedores que podamos controlar, no solo el mensaje de la bandeja de entrada.

Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente. No es necesario que contactes primero con nosotros.